Pinigų grąžinimo politika
1. 14 dienų nemokamas bandymas
Visiems mokamiems planams suteikiame nemokamą 14 dienų bandomąjį laikotarpį. Šiuo metu neimamas joks mokestis, todėl turite pakankamai laiko įsitikinti, ar platforma atitinka jūsų lūkesčius. Dėl šios priežasties, po bandomojo laikotarpio atlikti mokėjimai paprastai nėra negrąžinami.
2. Grąžinimo sąlygos
Pinigai gali būti grąžinti tik išimtiniais atvejais: (a) Jei dėl mūsų ar mokėjimų tarpininko („Paysera“) techninės klaidos pinigai buvo nuskaičiuoti du ar daugiau kartų. (b) Įvykus dideliems, ilgalaikiams sistemos sutrikimams, dėl kurių negalėjote naudotis pagrindinėmis paslaugomis, ir mūsų techninio palaikymo komanda negalėjo jų išspręsti per protingą laiką. (c) Jei to reikalauja jūsų jurisdikcijoje galiojantys vartotojų apsaugos įstatymai.
3. Kada pinigai negrąžinami
Mes NEGRĄŽINAME pinigų: Už nepilnai išnaudotą prenumeratos mėnesį ar metus (pvz., atšaukus paslaugą viduryje atsiskaitymo periodo); Jei po 14 dienų bandomojo laikotarpio nusprendėte, kad nesuprantate kaip naudotis sistema; Pakeitus nuomonę ar tiesiog nenaudojant aktyvios prenumeratos.
4. Kaip pateikti prašymą grąžinimui
Jei manote, kad turite teisę į pinigų grąžinimą, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo mokėjimo atlikimo el. paštu info@sync2sys.com. Laiške pateikite paskyros el. paštą, mokėjimo datą ir išsamų prašymo pagrindimą. Prašymas bus išnagrinėtas per 3 darbo dienas.
5. Grąžinimo procesas
Patvirtinti grąžinimai atliekami į tą pačią sąskaitą ar kortelę (per „Paysera“ sistemą), iš kurios buvo gautas mokėjimas. Priklausomai nuo jūsų banko, pinigų grįžimas gali užtrukti nuo 5 iki 10 darbo dienų.
6. Kontaktinė informacija
Įmonės pavadinimas: MB Medijos Publikavimas
El. paštas: info@sync2sys.com